Seit Juli 2020 wurde die Re-Organisation zur Zentralorganisation "BILLA MERKUR Österreich" sowie der Aufbau von sieben Vertriebsregionen in ganz Österreich erfolgreich umgesetzt. Nun folgt der nächste Meilenstein: Im April 2021 werden MERKUR und BILLA eine Markenfamilie. MERKUR wird BILLA Plus.
"Der Lebensmittelhandel befindet sich im Umbruch. Kunden wollen punktgenaue Einkaufserfahrungen, die für sie richtigen Preise, genau die Auswahl und die Leistung, die sie für ihren ganz individuellen Lebensstil brauchen – und das immer, sofort, im Geschäft ebenso wie online. Um diesen Anforderungen bestmöglich gerecht zu werden, braucht es eine Bündelung der Kräfte. Zwei starke und jahrzehntelang erfolgreiche Vertriebsformate rücken nun noch näher zusammen, können sich gegenseitig noch besser unterstützen und im Angebot für unsere Kunden gezielter agieren", erklärt Marcel Haraszti, Vorstand REWE International AG und Vorsitzender BILLA MERKUR Österreich.
Daher werden der BILLA Supermarkt und die MERKUR Großfläche zukünftig unter der gemeinsamen Dachmarke BILLA auftreten. MERKUR verwandelt sich im April in BILLA-Plus. Für MERKUR-Fans bleibt das Markterlebnis, die Vielfalt im Sortiment, die Qualität und die Frische-Kompetenz der MERKUR Großfläche, die große Auswahl im Markt oder vor Ort frisch hergestellte Produkte vollständig erhalten.
Kein Mitarbeiterabbau
Die BILLA-Familie wird um diesen Mehrwert erweitert. Die Anzahl der Standorte wächst auf mehr als 1.200 (BILLA rund 1.100 und MERKUR 144 Filialen) mit mehr als 30.000 Mitarbeitern. Diese Veränderung zieht keinen Mitarbeiter-Abbau nach sich – im Gegenteil: die Expertise, Leistung und Leidenschaft jedes einzelnen Mitarbeiters ist gefragter denn je. Alle Einsparungen, die aus den bisherigen strukturellen Maßnahmen erzielt wurden und noch werden, werden direkt in Kundenvorteile und Standorte investiert.
Eine Dachmarke – mehr Kundenvorteile
Der Zusammenschluss der beiden Vertriebsformate ermöglicht nun ein eine klare und starke Preis- und Aktionspolitik. Aktionen werden einfacher gestaltet, Rabatte verständlicher, damit Kunden ihre Vorteile auf den ersten Blick erkennen und nutzen können. Künftig wird es ein gemeinsames Kundenmedium geben. Das beliebte "Frisch gekocht", noch attraktiver mit einer eigenen hochwertigen Strecke für das MERKUR-Erlebnis bei BILLA Plus, wird zu einer breiten Genuss- und Kulinarikplattform.
BIO und mehr Regionalität
Auch das Sortiment wird punktgenauer, noch frischer, noch innovativer und regionaler – nicht zuletzt mit den BILLA-Eigenmarken. Außerdem wird die BILLA Bio-Familie erweitert: Die neue Eigenmarke BILLA Bio wird breitenwirksam das Sortiment von Ja! Natürlich verstärken und umfasst ab Mitte Februar bereits 135 Produkte. Sie bietet Kunden verlässliche Bio-Qualität zu einem attraktiven Preis. Ja! Natürlich, seit mehr als 25 Jahren der österreichische Bio-Pionier, nimmt weiter die gewohnte Premium-Stellung im Bio-Sortiment ein. Beide Bio-Marken ergänzen sich: Während Ja! Natürlich eine große Bio-Vielfalt besonders im Frische-Bereich bietet, werden Auswahl und Preis im Trockensortiment udn bei Convenience-Produkten nun durch BILLA Bio sinnvoll erweitert. Zusätzlich liegt weiterhin ein starker Fokus auf Regionalität. Die Zusammenarbeit mit lokalen und regionalen Lieferanten wird weiter ausgebaut.
